Hướng dẫn Mailchimp cơ bản

Mailchimp là một dịch vụ hỗ trợ Email Marketing mà cụ thể là nó có
công dụng thu thập danh sách email (Email List), quản lý email list và
gửi mail cho tất cả các email trong một email list cùng lúc. Ngắn gọn là
vậy.

 

Mailchimp được sử dụng vào mục đích gì?

Trước tiên bạn phải
nên hiểu là Mailchimp không phải dùng để spam mail :sogood: . Trên mặt
lý thuyết, Mailchimp được sử dụng vào các mục đích sau đây:

  • Gửi các bản tin tự động cập nhật qua RSS theo ngày, tuần, tháng đến danh sách email.
  • Gửi các bản tin tự chọn như khuyến mãi, quà tặng, thông báo đến danh sách email.

Nhưng sự thật thì….bạn gửi cái gì cũng được, miễn là không vi phạm các điều luật của Mailchimp.

Vì sao newbie nên chọn Mailchimp?

Ngoài Mailchimp ra thì có
dịch vụ tương tự đó là Aweber và được đánh giá là tốt hơn Mailchimp rất
nhiều. Biết là vậy nhưng để sử dụng được Aweber thì bạn cần trả phí mỗi
tháng ít nhất là $19, điều này hơi khó khăn cho những ai muốn học Email
Marketing vì với Mailchimp bạn sẽ có thể sử dụng tài khoản miễn phí
với một số giới hạn nhất định. Nhưng nếu bạn cần một vài chức năng cơ
bản để email marketing thì tài khoản miễn phí đó đã rất đủ cho bạn.

khuôn khổ bài viết có giới hạn nên mình không nói sâu thêm về
Mailchimp, các bạn có thể lên Google để tìm hiểu thêm. Mình xin chỉ đào
sâu vào các hướng dẫn sử dụng Mailchimp thôi.
Update: Aweber không hỗ trợ tiếng Việt.

Hướng dẫn Mailchimp cơ bản

Trước khi đọc tiếp phần này thì có một việc bạn cần làm ngay lúc này là tạo một tài khoản Mailchimp. Bạn có thể tạo tài khoản miễn phí tại đây và tiến hành đăng nhập vào Dashboard.

Bạn muốn có thêm credit?

Hãy đăng ký tài khoản Mailchimp thông qua liên kết này để được cộng thêm credits vào tài khoản.

Cách tạo một Email List

Đầu tiên các bạn nhấp vào liên kết List trên thanh menu.

Kế tiếp nhấp vào nút Create List bên trên tay phải

Tiếp tục chọn Creat List ở bảng tin nhắn hiện ra.

Cuối cùng là nhập các thông tin cần thiết cho một Email List rồi nhấn Save. Các bạn tham khảo mẫu nhập của mình.

Sau khi các bạn tạo xong, nó sẽ hiển thị ngay trong danh sách các Email List của bạn.

Xong rồi. Bây giờ việc tiếp theo cần làm là cấu hình, cũng như chỉnh
sửa những thông tin mà người dùng bắt buộc phải thêm vào khi đăng ký.

Chỉnh sửa Email List

Các bạn nhấp vào nút Stats bên tay phải và chọn Signup Form

Sau đó là bạn chọn phần General Form

Ở đây các bạn sẽ thấy giao diện chỉnh sửa, thêm bớt các thông tin mà
người đăng ký bắt buộc phải nhập. Mặc định sẽ bao gồm First Name, Last
Name và Email. Muốn thêm thông tin dạng nào thì chọn ở cột bên tay phải.

Nếu muốn Việt hóa toàn bộ các dòng thông báo (bao gồm thư yêu cầu kích hoạt và chào mừng) thì bạn chuyển qua tab Translate It và chọn Vietnamese ở phần Set Default Language.

Tương tự, nếu bạn muốn thiết kế cho trang đăng ký đẹp mắt hơn thì chuyển sang tab Design.
Mỗi lần sửa Mailchimp sẽ tự save, không cần ấn gì cả.

Cách nhúng form đăng ký email vào website/blog

Muốn có người
đọc mail thì tất nhiên chúng ta sẽ cần nhúng form đăng ký vào
website/blog để mọi người có thể đăng ký. Tiếp tục nhấp vào nút Stats
bên tay phải và chọn Signup Form như bên trên.
Chọn Embedded Form

Lúc này bạn sẽ thấy một đoạn code HTML để nhúng nó vào site. Bây giờ
chỉ cần copy nó và đặt nó vào bất kỳ nơi nào trên blog/website mà thôi.

Sau đó bạn mang code này bỏ vào Text Widget trong WordPress hoặc bất cứ vị trí nào có hỗ trợ soạn thảo HTML nhé.

Xong,
vậy là các bạn đã theo dõi xong phần sử dụng Mailchimp cơ bản và mình
cũng tin rằng nếu bạn đọc bài này từ đầu tới đuôi cũng sẽ có thể biết
cách sử dụng nó ngay bây giờ.

Cách soạn email gửi cho list

Một
khi bạn đã có nhiều người đăng ký nhận email thì việc chắc chắn sẽ xảy
ra là bạn sẽ gửi mail, đây là một công đoạn khá thú vị.
Để có thể gửi mail cho toàn bộ người trong list, bạn ấn vào mục Campaign trên menu.
Ấn vào nút Create Campaign ở trên.

Bây giờ nó sẽ cho bạn chọn 4 hình thức gửi email. Nếu bạn chỉ muốn
gửi theo cách thông thường (thông báo, bản tin, khuyến mãi,…) thì bạn
chọn Regular ol’ Campaign nhé, hoặc bạn đọc ghi chú bên dưới để hiểu rõ hơn.

 

  • Regular ol’ Campaign: Hình thức gửi email thông thường theo định dạng chữ văn bản hoặc HTML đến những người đăng ký.
  • Plain-Text Campaign: Hình thức gửi email thông thường theo định dạng chỉ văn bản thô sơ.
  • A/B Split Campaign: Gửi email theo 2 lần khác nhau để bạn có thể kiểm tra tính hiệu quả của từng chiến thuật gửi.
  • RSS-Driven
    Campaign: Gửi email tự động bằng cách tự lấy dữ liệu từ một RSS Feed.
    Thích hợp dùng cho việc tạo bản tin tự động gửi các bài mới trên website
    cho khách.

Sau khi chọn xong thì nó sẽ yêu cầu bạn chọn List cần gửi. Sau đó ấn Next

Bây giờ nó sẽ yêu cầu bạn nhập tên chiến dịch, tiêu đề email, tên
người gửi và email người gửi, bạn có thể kéo xuống bên dưới và mở các
mục Tracking, Social Media để bật các tính năng theo dõi hoặc tương tác.
Điền xong ấn Next.

Lúc này nó sẽ yêu cầu bạn chọn kiểu xây dựng mẫu email, nếu là người
mới mình khuyến khích chọn Predesigned nhé để chọn những mẫu có sẵn, chỉ
việc sửa một xíu lại thôi.

 

Bây giờ thì chọn mẫu nào mà bạn cảm thấy thích đi nhé, ưng cái nào thì ấn Select.

Rồi bây giờ là soạn email, sửa hình ảnh, bla bla.

Sau khi đã soạn xong, bạn cứ ấn Next liên tục đến khi tới trang này
rồi ấn nút Send Now để gửi hoặc Schedule để hẹn giờ cho nó tự gửi.

Một số plugin WordPress hay cho Mailchimp

Sau khi bạn đã nắm được những vấn đề cơ bản trong Mailchimp thì đôi khi bạn sẽ cần thêm một số plugin WordPress để có thể tích hợp nó vào WordPress cho nó làm được nhiều việc hơn, dưới đây là một số plugin bạn nên dùng thử.

Một số plugin WordPress hay cho Mailchimp

Sau khi bạn đã nắm được những vấn đề cơ bản trong Mailchimp thì đôi khi bạn sẽ cần thêm một số plugin WordPress để có thể tích hợp nó vào WordPress cho nó làm được nhiều việc hơn, dưới đây là một số plugin bạn nên dùng thử.

Miễn phí

Trả phí

  • WP Optin Skin – Chèn form đăng ký bản tin đẹp, hỗ trợ thống kê phân tích.
  • Hybrid Connect – Chèn form đăng ký bản tin đẹp, hỗ trợ thống kê phân tích.
  • Popup Domination – Chèn form popup đăng ký bản tin đẹp, hỗ trợ thống kê phân tích.

Lời kết

Tất
cả những bước trên chỉ là bước căn bản khi sử dụng Mailchimp mà bạn có
thể áp dụng ngay. Nhưng như đó chưa phải là những tính năng đáng chờ đợi
trong một dịch vụ Email Marketing mà cách ứng dụng tốt nhất là hãy theo
dõi tỷ lệ xem, tỷ lệ mở thư và tỷ lệ click sau mỗi lần gửi mail để có
thể tối ưu chiến dịch tốt nhất.
Ngoài ra tính năng Autoresponder
dành cho tài khoản trả phí trong Mailchimp cũng rất đáng để dùng nếu bạn
cần tính năng tự động trả lời thư khi khách đăng ký nhận mail, nhưng
tính năng này có vẻ không tốt bằng Aweber hay GetResponder.

(Thạch phạm)

You may also like...

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *